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France Serrures, serrurier dépanneur

Gennevilliers · 92230 · Hauts-de-Seine

Serrurier Gennevilliers (92230)

Porte claquée, serrure bloquée, cylindre à changer ou porte forcée à Gennevilliers : devis présenté avant le travail, tarifs TTC affichés.

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  • Artisan indépendant
  • CAP Serrurerie-Métallerie

Kamel Karkich

Serrurier · France Serrures

  • Devis présenté avant intervention
  • 24h/24 et 7j/7 (+50 % de 23h00 à 06h00 et le week-end)

Avec 50 979 habitants en 2023, Gennevilliers est une ville d'immeubles : neuf logements sur dix y sont des appartements. Un serrurier à Gennevilliers travaille donc surtout sur des portes palières, des halls et des parties communes, dans des résidences d'âges très différents, des grands ensembles des années 1960 aux programmes livrés depuis 2006. Voici, chiffres publics à l'appui, ce qui change d'un quartier à l'autre, les démarches à connaître et les interventions possibles.

Bord d'une porte vitrée et son verrou, photo d'une intervention de France Serrures
Photo d'intervention France Serrures

Grands ensembles et résidences récentes : trois âges de portes

Le recensement de 2022 compte 20 924 logements dans la commune : 89,1 % d'appartements, 8,1 % de maisons. Le statut d'occupation pèse autant que le type de logement. Plus de la moitié des résidences principales (53,4 %) sont des logements HLM, contre 23,3 % occupées par leur propriétaire et 21,8 % louées dans le parc privé.

L'âge des immeubles se lit en trois couches. Près d'un tiers des résidences principales (32,6 %) ont été achevées entre 1946 et 1970 ; le quartier des Agnettes, qui s'est surtout construit dans les années 1960 et 1970, en fait partie. Une deuxième couche date de 1971 à 1990 (21,3 %). La troisième est récente : 23,4 % du parc occupé à l'année date de la période 2006-2019, soit deux fois la moyenne des Hauts-de-Seine (11,2 %). Les logements d'avant 1946 ne représentent que 9,6 % du parc.

Pour les serrures, cela donne des situations opposées. Dans un immeuble des années 1960 ou 1970, la porte palière a souvent connu plusieurs locataires et plusieurs serrures ; on y trouve des cylindres remplacés à des époques différentes, des serrures en applique ajoutées en complément, parfois des portes dont le bâti a joué. Dans une résidence livrée après 2006, la porte palière est en général d'origine, avec une serrure multipoint et un cylindre dont la référence figure sur la carte de propriété remise à l'achat ou à l'entrée dans les lieux.

Clé perdue, porte claquée, nouvel occupant : les cas types

Le plus fréquent, en immeuble, reste la porte claquée avec les clés à l'intérieur, ou la clé cassée dans le cylindre. Sur une porte récente à serrure multipoint, l'ouverture demande plus de soin, et il est utile de dire au téléphone si la porte a été fermée à clé ou simplement tirée.

Les petits logements sont nombreux : un tiers des résidences principales (33,0 %) ont une ou deux pièces. Ce sont souvent des logements de personnes seules, pour qui une clé oubliée à l'intérieur n'a pas de solution de secours chez un autre occupant.

Chaque année, une partie des habitants change d'adresse : 8,6 % des ménages sont arrivés depuis moins de deux ans. Changer le cylindre au moment de l'emménagement reste la précaution la plus simple quand on ne sait pas qui détient encore des clés. Dans un logement HLM, demandez d'abord au bailleur ce qui est prévu à l'entrée dans les lieux.

Ce que France Serrures peut faire chez vous

  • Ouvrir sans abîmer quand c'est possible. Pour une porte palière claquée ou verrouillée, voir l'ouverture de porte. Une porte simplement claquée et une porte fermée à double tour ne se traitent pas de la même façon.
  • Remplacer un cylindre ou une serrure. Avant un changement de serrure dans une résidence récente, retrouvez la carte de propriété du cylindre si vous l'avez : elle aide à choisir la pièce.
  • Refermer un logement forcé. La mise en sécurité après une effraction vise à fermer le logement le soir même, avant les réparations définitives.
  • Rendre la porte plus résistante. Le blindage ou le renforcement d'une porte concerne surtout les portes palières anciennes et les logements en rez-de-chaussée.

Un devis écrit vous est présenté avant de commencer.

Venir à Gennevilliers : RER C, ligne 13, tramway T1 et A15

Gennevilliers est desservie par deux gares du RER C, Gennevilliers et Les Grésillons, cette dernière en limite d'Asnières-sur-Seine. La ligne 13 du métro y a trois stations, Gabriel Péri, Les Agnettes et Les Courtilles. Le tramway T1 traverse la ville par Les Courtilles, Le Luth, Le Village, Timbaud, Gare de Gennevilliers et Parc des Chanteraines.

Côté route, l'autoroute A15 commence à Gennevilliers, où elle se raccorde à l'A86, puis franchit la Seine sur le viaduc de Gennevilliers. Le viaduc passe aussi au-dessus du port de Gennevilliers.

Moins d'un ménage sur deux dispose d'une place de stationnement réservée (43,5 % des résidences principales) et 58,1 % possèdent une voiture ou plus.

Pour faciliter l'arrivée du serrurier dans une grande résidence, précisez le numéro du bâtiment ou de l'escalier, le code de la porte du hall, l'étage, et s'il faut passer par une loge ou un interphone.

Porte forcée : les démarches

Le commissariat de police de Gennevilliers se trouve 19 avenue de la Libération. Vous pouvez aussi déposer plainte ailleurs, ou commencer par une pré-plainte en ligne pour une atteinte aux biens sans auteur identifié (fiche F1435 de service-public.fr). Gardez le récépissé : votre assureur en aura besoin, avec des photos de la porte prises avant réparation.

La mairie est au 177 avenue Gabriel-Péri. Dans une commune où plus d'un logement sur deux est un HLM, le premier interlocuteur est souvent le bailleur : il a la charge de la porte du hall, des boîtes aux lettres et des parties communes. Pour votre propre porte, clés perdues et menues réparations de serrure sont des réparations locatives : elles incombent au locataire (fiche F31697).

Cambriolages : les chiffres de 2023 à 2025

Selon les données du ministère de l'Intérieur, les cambriolages de logement enregistrés à Gennevilliers sont passés de 115 en 2023 à 50 en 2024, puis 35 en 2025. Rapporté au nombre de logements, cela fait 1,7 pour 1 000 en 2025, contre 4,6 pour 1 000 dans les Hauts-de-Seine.

Un taux bas ne protège pas une porte faible. En immeuble, les points sensibles sont les portes de cave, les locaux poubelles et vélos, les portes palières anciennes à une seule serrure et les logements situés au rez-de-chaussée. Signalez au gardien une porte de hall qui ne se referme plus. Chez vous, une serrure multipoint ou une cornière posée sur une porte ancienne rend l'ouverture au levier plus difficile.

Vos questions

Ma résidence a été livrée après 2006 : puis-je faire changer le cylindre sans le fabricant ?

Oui. Le cylindre se change sans remplacer la serrure entière, à condition de choisir une pièce aux bonnes dimensions ; la carte de propriété, si vous l'avez, indique le modèle.

Je loue un HLM aux Agnettes, aux Grésillons ou au Luth : qui paie une serrure cassée ?

Si la serrure est usée par le temps (vétusté), c'est au bailleur. Une clé perdue ou une casse due à l'occupant reste une réparation locative. Contactez d'abord la loge ou le bailleur.

Le serrurier peut-il entrer dans la résidence la nuit ?

Il lui faut le code ou quelqu'un pour ouvrir le hall. Prévoyez-le au moment de l'appel.

Où porter plainte après un cambriolage à Gennevilliers ?

Au commissariat de Gennevilliers, avenue de la Libération, ou dans un autre commissariat. La pré-plainte en ligne existe pour certains cas.

Tarifs du serrurier

Déplacement 49 € TTC, ouverture de porte claquée à partir de 110 € TTC, autres prestations sur devis écrit ; +50 % de 23h00 à 06h00 et le week-end. Grille complète des tarifs

Sources

Sources consultées le 29/10/2026. Page mise à jour le .

Note Google : 4,9/5 sur 29 avis, relevé du 29/10/2026. Voir nos avis sur Google · Tous les avis

Kamel Karkich · 24h/24 et 7j/7 (+50 % de 23h00 à 06h00 et le week-end)

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